Ojalá estuviese diciendo esto por la inteligencia artificial, pero no es así. El community manager ha dejado de existir, debido a que no ejercen las funciones correspondientes, sino que hace más de lo que debería, pero cobrando sus honorarios de un community manager.
Existen “agencias”, programas o empresas que están “formando” community managers, pero enseñan todo lo contrario, ¿Que enseñan?, tomar, editar fotos y videos, “especializarlos” en Instagram (Como si solo existiera esa red social), técnicas arcaicas cuando lanzaron Facebook en 2004 (exagero) como el publicar a las 8 pm, seguir y dejar de seguir, entre otras cosas más, pero me enfoco en lo principal que ya por esa parte, están mal
Entonces, meten en la cabeza a las personas que es normal, cobrar por hacer fotos, videos, gestionar, publicar y editar para Instagram, Facebook y TikTok, haciendo el trabajo de 4 personas, él solo y solo cobrar como un community manager, FATAL.
¿Qué debe hacer un community manager?
construir, ampliar y administrar comunidades online. A través de herramientas analíticas que le permiten medir cómo los usuarios entienden y perciben a una marca.
Entonces si usted es el community, el diseñador y editor de videos al mismo tiempo, usted NO es community manager, usted cobre como community, como diseñador, como editor, entonces usted pasa a hacer un creador de contenido (Porque social media aún no es) no minimice su trabajo y enseñemos que cada trabajo cuenta y así se acabaran las personas que dicen, que hacer es cualquier cosa, que llaman a su sobrino, hermano, primo porque es un chamo y debería saber de redes y ¡PUM!, luego que no tienen resultados, quieren que resuelvas el problema de meses en 3 días y pagándote lo que le pagaban a la otra persona que no tenía idea o que era un familiar y prácticamente lo hacía obligado.
Haz respetar tu trabajo y el de los demás.